Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 березня 2025 року

1. Загальні положення

Компанія Nextureen ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") зобов'язується захищати вашу конфіденційність і персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашою платформою адміністрування баз даних.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші сервіси.

Важливо: Ця політика конфіденційності відповідає вимогам GDPR та українському законодавству про захист персональних даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Інформація про компанію або організацію
  • Посада та професійні дані
  • Платіжна інформація (обробляється безпечними платіжними системами)

2.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо технічні дані для покращення роботи сервісу:

  • IP-адреса та геолокація
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування та тривалість сесії
  • Сторінки, які ви відвідуєте
  • Файли cookies та аналогічні технології
  • Дані про взаємодію з нашою платформою

2.3 Професійні дані

Для надання якісних послуг з адміністрування баз даних ми можемо збирати інформацію про ваш професійний досвід, технічні навички та потреби у навчанні або консультаціях.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Мета використання Правова основа
Надання послуг платформи Виконання договору
Покращення якості сервісу Законний інтерес
Зв'язок з клієнтами Виконання договору
Маркетингові повідомлення Згода користувача
Аналітика та дослідження Законний інтерес

Ми використовуємо зібрані дані виключно для законних цілей і ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім особам. Вся обробка даних здійснюється відповідно до принципів мінімізації та пропорційності.

4. Передача даних третім особам

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо передавати ваші дані надійним постачальникам послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу платформи. Всі такі постачальники підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються захищати ваші дані.

4.2 Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або для захисту наших прав та безпеки користувачів.

Міжнародні передачі: Якщо ваші дані передаються за межі України, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: Ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
  • Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: Ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин
  • Право на обмеження: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних
  • Право на портабельність: Ви можете отримати ваші дані в структурованому форматі
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних за певних обставин
  • Право на відкликання згоди: Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку

Для реалізації ваших прав звертайтесь до нас через контактну інформацію, вказану в кінці цієї політики. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

6. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярні аудити безпеки
  • Навчання персоналу з питань конфіденційності
  • Моніторинг та виявлення загроз

Незважаючи на всі заходи безпеки, жодна система не може гарантувати 100% захист. Ми рекомендуємо вам також дотримуватися основних правил цифрової безпеки.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Дані користувачів активних акаунтів - протягом періоду користування сервісом
  • Дані неактивних акаунтів - 3 роки з моменту останньої активності
  • Фінансові записи - 5 років відповідно до вимог законодавства
  • Технічні логи - 1 рік
  • Маркетингові дані - до відкликання згоди

Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або знеособлюються. Деякі дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагається законом.

8. Cookies та аналогічні технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та надання персоналізованого досвіду. Ми використовуємо наступні типи cookies:

  • Необхідні cookies: Забезпечують базову функціональність сайту
  • Функціональні cookies: Запам'ятовують ваші налаштування
  • Аналітичні cookies: Допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте сайт
  • Маркетингові cookies: Використовуються для персоналізації реклами

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:

  • Електронною поштою (для зареєстрованих користувачів)
  • Через повідомлення на нашому веб-сайті
  • Через інші комунікаційні канали, якщо це доречно

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права:

Адреса: вул. Степана Дем'янчука, 4, Рівне, Рівненська область, Україна, 33000

Телефон: +380677298244

Email: help@nextureen.com

Веб-сайт: nextureen.com